Air Pods Proのお問い合わせ方法①

Air Pods Proのお問い合わせ方法について書きます!

第2弾もあるかも…!



目次



Appleサポートへのお問い合わせ方法

Apple サポートへアクセスし、サポートのカテゴリーを選択する

Apple サポートへのお問い合わせにアクセスして、真ん中にある「ほかの製品やサービスを見る」をクリックする



製品カテゴリーからAir Podsを選択する

右側にある「Air Pods」をクリックする



Air Podsに起きている問題を選択する

僕の場合は接続が切れてしまうので、「修理と物理的な損傷」「オーディオ品質」「ペアリングと接続」のどれか…

今回は「ペアリングと接続」をクリックする



サポート方法を選択する

「後でAppleサポートに電話」をクリックする

今回は「後でAppleサポートに電話」しか表示されなかった
たぶんカテゴリーや時間帯とかで選択肢が変わるかも



名前とメールアドレスを入力する

以下の3項目を入力して「続ける」をクリックする

  • メールアドレス

お問い合わせがスムーズになるんだって



サポートの電話番号と時間とお問い合わせ番号を確認する

以下の3点をメモして、都合がいい時間に電話をする

  • Appleサポートの電話番号
  • 対応時間
  • お問い合わせ番号



今日は対応時間外だったので明日にでも電話して第2弾を更新予定です・w・

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